فن احتواء القلوب
الدكتور محمد فتحي
دار اجيال للنشر والتوزيع
ملخص الكتاب
في بداية الكتاب حرص المؤلف على التأكيد على أن امتلاك قلوب الآخرين ليس بالأمر السهل، بل إنه كثيراً ما يكون محفوفاً بالمخاطر، فالناس محبون لذواتهم بالفطرة، وهذا الحب يجعلهم يهتمون بها أكثر من أي شيءٍ آخر، كما أنهم يتوقعون أن يمنحَهم الآخرون اهتمامًا يوازي هذا الاعتناء بالذات.
ولحلِّ هذه المعادلة الصعبة، أي اكتساب حبّ الآخرين، وفي نفس الوقت إشعارهم بحبِّنا لهم ، يرى المؤلف أن التعامل مع الناس وبناء عَلاقاتٍ جيدة معهم " فنّ" ، له أصول وقواعد ، وهذه القواعد يمكن وضعها تحت ثمانية عناوين رئيسة ، كلٌّ منها يندرج تحته عددٌ من العناوين والخطوات الفرعية ، مما يجعل الأمر أشبه ما يكون ببناء ضخمٍ متماسك ومترابط ، إذا اهتزت قواعد أيِّ جُزءٍ منه بات البنيان بأكمله مُهدَّدًا بالانهيار .
وبعدما انتهى المؤلف من عرض القواعد الثماني لفنّ التعامل مع الناس، انتقل في الجزء الأخير من الكتاب لوضع عددٍ من الخطوات، التي تجعلنا نفوز بحبِّ الآخرين، ومن أبرزها: عدم التحدث بصوتٍ خافتٍ في وجود الآخرين، فهذا يُشعرهم بأنك تتحدث عنهم، واعترف بأخطائك ببشاشة، وتقبّل نقدَ الآخرين، واجعل الناس يعرفون أنك تحبهم وأعلمهم بحبِّك وتقديرك، و لا تحتكر الحديث في الاجتماعات ، وعليك بالاعتدال في إظهار الحبّ والمودة ، ولا تغلق الباب في وجه صديقك، إذا ما حدث خلافٌ معه ، بل اتركه ( مواربًا ) فقد تحتاج يومًا إليه ، ولا تُدخل أنفك في شئون من هم أعلى منك مقاما .
ماذا نستفيد من الكتاب
حب الناس والتعامل معهم فن
كسب حب الأخرين ليس بالأمر السهل
الرئيسية 
البوابة 
أحدث الصور 
التسجيل 
دخول 
الأحد ديسمبر 25, 2016 7:40 am من طرف 
اليومية
موضوع: فن احتواء القلوب 
